Hoy en día es bastante común conseguir los llamados emprendimientos o empresas Startup. Regularmente estas son empresas pequeñas que están entrando al mercado para ofrecer productos y servicios que agregan valor, a un costo razonable y que por supuesto, como cualquier empresa, tiene la finalidad de dejar un margen de ganancias que ayude a apuntalar el músculo económico de la compañía. Desde  luego la idea es que la empresa crezca para solidificarse y conseguir una buena reputación y un puesto en el mercado.


Es por esto que la optimización de costos es fundamental en un emprendimiento. En este artículo te recomendamos cinco herramientas colaborativas que te suministraran herramientas básicas para agilizar el trabajo de tu Startup.


GMAIL. Hoy en día tener una cuenta de GMAIL realmente garantiza el acceso a toda una suite de servicios que Google ofrece de manera totalmente gratuita. Desde luego la función básica de Gmail es el correo electrónico.

Nuevos logos de los servicios de Google.



Al registrar tu cuenta tendrás acceso a servicios tales como:

a. Google Drive. Este es un producto orientado al almacenamiento de documentos en la nube. De manera predeterminada te ofrece 15 GB de almacenamiento y puedes crear, compartir, gestionar y organizar directorios de archivos (carpetas) a tu antojo. Esta herramienta te da acceso también a una suite ofimática que contiene editor de documentos, presentaciones y hoja de cálculo 100% compatible con Microsoft Office. La suite ofimática tiene la ventaja de ser colaborativa con lo cual varias personas pueden editar a la vez los contenidos.

b. Google Sites. Un espacio donde puedes editar y publicar un portal web para tu negocio de manera totalmente gratuita.

c. Google Meet. Es una herramienta colaborativa de video conferencias que te permitirá hacer sesiones de video o solo audio con tus clientes o tus colaboradores sin límite de tiempo. Puedes compartir la visualización de tu pantalla, documentos o presentaciones para que tus clientes los evalúen. 

d. Google Calendar. Versátil calendario de Google en el cual puedes agendar tus reuniones, incluir enlaces de Google Meet, generar recordatorios, entre otros.

Freshdesk. Supongamos que ofreces un producto al cual requieres darle soporte y necesitas que tus clientes abran requerimientos. Para esto te recomendamos Freshdesk.  Este producto, perteneciente a la amplia suite de Freshservices,  se encarga de la gestión de requerimientos. Puedes registrar una cuenta gratuita en la cual podrás tener a disposición las funciones básicas de recepción y gestión de casos, podrás registrar cuentas para tus clientes de manera que abran los requerimientos en un portal suministrado por la herramienta o sencillamente envíen un correo a tu dominio en la plataforma para que se genere un caso nuevo.

Interfaz de trabajo de Freshdesk. Bandeja de casos.



ASANA. Este es un excelente software colaborativo de gestión de proyectos. Tiene una capa gratuita que te admite invitar hasta diez colaboradores, puedes crear los proyectos que quieras y utilizar las metodologías de lista de actividades o Kanban. Ofrece plantillas y te puedes organizar tus tareas en calendarios. Realmente es un software bastante potente que puede ser realmente útil.


Interfaz de trabajo de Asana. Listado de actividades de un Proyecto.


Slack. Esta es una herramienta de comunicación colaborativa bastante interesante. Es una herramienta de mensajería donde creas un espacio de trabajo para comunicarte con tu equipo. Puedes agregar todos los colaboradores que quieras a tu espacio de trabajo y crear canales públicos o privados donde puedes separar las comunicaciones en función de la labor de cada integrante o porción del equipo. Esta herramienta permite compartir toda clase de archivos además de admitir integraciones con distintas herramientas tales como ASANA, Google Drive, GMAIL, Zoom, Mailchimp, Google Calendar entre otras. 


Interfaz de espacio de trabajo en Slack.

La versión gratuita solo te muestra los últimos 10.000 mensajes que se hayan transmitido en todos los chats y te acepta máximo 10 integraciones y videollamadas de máximo dos participantes. Si deseas desbloquear el contenido histórico, mas integraciones o videoconferencias con más usuarios debes ir a la versión de pago. 

Zoom. Durante el ultimo año esta ha sido la herramienta preferida para videoconferencias a nivel mundial. A pesar de problemas técnicos, ya corregidos,  que llegaron a originar vulnerabilidades en la aplicación Zoom sigue siendo líder en el tema de video conferencias.  Puedes registrar una cuenta gratuita con un correo electrónico a través de la cual puedes tener sesiones con hasta 100 personas por espacios de 40 minutos. Si en la conferencia solo participan dos personas el tiempo es ilimitado. Además tienes la posibilidad de grabar localmente la sesión.


Interfaz de sala de reuniones en Zoom.


Lo mejor es que todas estas herramientas admiten muy interesantes integraciones en capa gratuita que ayudaran a potenciar tu manejo de las comunicaciones colaborativas.